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みんなの意見を聞いてわかった新商品とは


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音がうるさいと言われた件

 


 

実際の現場でないとわからい事がありますよね。今回の新商品もまさにこの点なんです。

今回は避難所での体験から出来上がった防災用品です。

 

当店でも取扱がある「アルミブランケットなどはこちら」です。

多くのお客様に使用されていますが、このアルミブランケット。軽くて大きくてよいのですが、問題がありました。

それが「ザワザザして音がうるさい」ということです。

 

そんなために静音タイプのアルミブランケットが登場。それが今回の静音タイプのアルミブラケットです。

詳細画像はこちらになります。

 

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1個148円となりますので、今まで比較して安くはありませんよね。

 

 

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熊本地震でわかったこと

 


 

今回、どうしてこのような ことになっったのでしょうか。

その理由はけっこう単純でした。

東日本大震災の時には、我慢するのが当たり前でした。みんな大変な時に、クレームを言うのも建設的ではないからです。

そんな中、熊本地震があり、その時にやっと改善できる「現場の声」があり、このアルミブランケットのクレームがきたわけです

避難所の中で、寝ている人が「アルミブランケットのガサガサする音がうるさいよ」という声です。

 

こんな避難所の声がやっと、今になって商品化したのでした。

これは振り返ると、東日本大震災時にも、同じクレームでしたが、誰もそんな事を改善しようと思わなかったのです。

この点が、ある意味では、だめであると言えます。

 

防災時には非常時ですから、このような発想自体が常にあるとは言いません。

ですから、いかに災害時における声というが大事かわかります。

2016年8月29日