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自治会の防災用品の頼み方
当店において流れとしては、法人と個人と自治会が多いです。
自治会では、ある程度のまとまった数の注文がメインとなっていますが、
問題としては、1人のリーダーが展開しているわけではなく、あくまでも、
取次ぎのリーダーが展開しているのが多いです。
ある程度の知識と情報を元に検索して、当店を選んでいく形なのですが、
ですから、質問の内容が2通りになります。
・プロレベルのつっこんだ話
・素人レベルのその程度の話
になります。
プロレベルの話は、素材がどうだとか、耐久年数がどうだとか、
こちらでもあまりきにしない形が多い点を、細かく指示される場合が多いです。
これは気持ちとしてはわかります。
つまり、本人が関心があって聞いているのではなく、あくまでも、
みんなが寄り添って対策しているために、あちこちからの「要望」をきいているため、
どうしてもこうした点があります。
もうひとつは、素人的な発想です。
わからないからわからない
という点があり、これはこれで困ります。
仕方ない反面、どのように説明したらいいのかわからない点があり、
結局は「現物を送る」という手段が一番効果を発揮します。
このように、色々なケースがあるのですが、ちゃんと対策すれば、
依頼があるので、しっかりとしていきたいですね。
2013年9月23日
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